2002年1月20日，在銀川地區推廣使用IC卡水表，計劃3年完成銀川地區14萬戶戶表改造工作，張洪林同志任抄表到戶實施工作總負責人。7月26日，根據中共銀川市委發文：免去郭繼良銀川市自來水總公司黨委書記、委員職務。9月6日總公司正式開通96666供水服務熱線。11月4日，張洪林同志被寧夏城鎮供水協會推選為寧夏水協常務副理事長，并同時推薦為中國水協第五屆理事。12月10日，銀川市政府發文：任張洪林為銀川市自來水總公司總經理，聘期5年。中共銀川市委發文：張洪林任銀川市自來水總公司黨委副書記、易文明任銀川市自來水總公司黨委委員、副書記。

　　2003年3月10日，總公司與賀蘭縣政府簽訂協議，完成了對賀蘭水司的正式接管工作。

　　2003年3月21日，自治區經貿委發文公布：銀川市自來水總公司屬中一型企業。6月25日，區物價局下文調整銀川市自來水價格，本次調整采取一次定價，分步實施。分別于2003、2004年兩次進行調整，同時對居民生活用水實行階梯式計量水價，對其他用水實行超定額加價。

　　2003年7月29日，總公司完成了對永寧縣自來水公司的整體移交，并派管理人員進駐管理。8月8日總公司完成了對靈武市自來水公司的整體移交，并派管理人員進駐管理。至此，完成了銀川市自來水集團化發展的雛形。

　　2004年1月8日，成立銀川市自來水總公司IC卡水表服務中心。2月28日，總公司出臺《銀川市居民用水產權管理辦法》。6月18日第二、三水廠續擴建工程建設方案得到市發改委下文批復。10月14日，組建河東供水公司。從2005年1月1日起實施。同時，對賀蘭、永寧、靈武三個分公司調資方案給予批復。

　　2005年9月11日，成立寧夏供水行業職業技能鑒定站，并面向全區開展鑒定工作。

　　2006年8月15日，在蘭州軍區國防委員會第四次會議抗震救災救援行動實兵演練中，總公司民兵供水搶修分隊榮獲先進單位，總公司劉勝春和渠寶川分別榮獲個人三等功。

　　2007年1月12日，總公司在2006年民主評議政風行風評為第一名。4月28日，總公司IC卡供水營銷公司正式掛牌成立。7月4日，因總公司在2005-2006年政風行風評議中連續兩年排名第一，2007年獲政風、行風免評資格。

　　2007年12月30日，經市國資委黨工委會議研究決定：任許海雁為銀川市自來水總公司黨委委員、副總經理。

　　2008年6月水質檢測站順利通過國家資質認定監督及擴項評審。

　　2008年7月17，中共銀川市委發文：易文明同志任銀川市自來水總公司黨委書記。市國資委發文：易文明同志任銀川市自來水總公司副總經理，聘任期三年。8月22日，銀川市人民政府發文：聘任趙勇為銀川自來水總公司總經理，聘任期為三年。9月26日，市國資委發文：趙勇同志任銀川市自來水總公司黨委委員、黨委副書記。